近日，成都地铁推出一项创新服务——“补票神器”，乘客可通过自助设备轻松处理超时或超程补票问题，无需再排队人工窗口。这一举措不仅提升了地铁运营效率，也体现了科技在公共交通领域的深度应用。

据介绍，该自助补票设备操作简便：乘客只需在终端上选择补票类型，扫描乘车码或插入票卡，系统会自动计算应补金额并完成支付。整个过程不到一分钟，大大节省了乘客时间。同时，设备支持多种支付方式，包括微信、支付宝及银联卡，兼顾了便捷性与包容性。

成都地铁相关负责人表示，此举是响应智慧城市建设号召，利用物联网和移动支付技术优化服务体验。未来，成都还将继续引入人工智能、大数据等科技手段，进一步推动公共交通的智能化升级。

业内专家认为，自助补票系统的上线不仅缓解了高峰期站务压力，更展示了成都作为科技创新城市的活力。此类“科技+民生”的实践，或将成为其他城市地铁运营的参考范例。

截至目前，成都地铁已在主要换乘站点投放首批自助补票设备，乘客反馈积极。后续将根据使用情况逐步扩大覆盖范围，让更多市民享受科技带来的出行便利。